Promocja Walentynkowa! -20% rabatu dla zakupów poniżej 249 zł, -25% rabatu dla zakupów powyżej 249 zł
Darmowa wysyłka od 199,00 zł

Odstąpienie od umowy

Warunki zwrotu

Zakupione produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Towar musi być w stanie nienaruszonym, nieużywanym i pozwalającym na jego ponowną sprzedaż. Kosmetyki należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu, które powinno być nienaruszone, bez śladów otwierania czy uszkodzeń.

Zwracany towar należy odpowiednio zabezpieczyć, aby uniknąć jego uszkodzenia podczas transportu. Zalecamy użycie dodatkowego opakowania, takiego jak foliopak, stretch lub drugi karton.

Adres do zwrotów

Zwracane produkty należy wysłać na adres:

SENSUM MARE - Zwroty
ul. Cypryjska 2A
02-764 Warszawa

Możesz również przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą mailową na adres: kontakt@sensummare.pl.

Zwrot pieniędzy

Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni roboczych od dnia odstąpienia od umowy i dostarczenia wszystkich wymaganych dokumentów oraz produktów. W wielu przypadkach zwrot pieniędzy realizujemy szybciej – środki mogą pojawić się na Twoim koncie w ciągu kilku dni.

Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania zwrotu w przypadku braku wymaganych dokumentów lub produktów.

Ważne informacje

  • Zawsze zabezpieczaj produkty w oryginalnym opakowaniu, które dodatkowo owiń materiałem ochronnym.
  • Nie naklejaj taśmy klejącej ani etykiet bezpośrednio na oryginalne opakowanie produktu.
  • Nie przyjmujemy paczek wysyłanych za pobraniem ani do paczkomatów.

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami: kontakt@sensummare.pl

Dziękujemy za zakupy w SENSUM MARE!

pixel